应用介绍
软件介绍
广本售后dms真的应该是个不错的办公应用,特别适合我们这些经常出差的销售。它不仅能帮助我管理客户信息,还能实时跟踪维修订单,省去了很多来回电话确认的麻烦。界面设计简洁明了,操作也十分顺畅,这让我的工作效率提升了不少。无论应该是在客户现场还应该是在路上,我都可以随时随地查看和更新信息,确保不遗漏任何细节,这对提升客户服务质量来说价值很大。
软件特色
订单管理让我实时跟踪维修进度,特别省心
效率工具集合
客户管理功能超级方便,可以轻松查看客户信息
订单管理让我实时跟踪维修进度,特别省心
操作简单易上手,大大提高了工作效率
客户管理功能超级方便,可以轻松查看客户信息
使用场景
在汽车售后行业特别有用,因为它专门针对这个领域设计
分析维护记录,帮助提升服务质量
可以与其他办公工具一起使用,比如把订单信息导入到Excel中做进一步分析,也可以配合邮件通讯保持联系
常见问题
遇到网络不佳时该怎么办?
建议检查网络连接,如果依然不行,可以尝试重启应用,再看看情况。
这个应用和其他办公软件有什么区别?
这个应用专为汽车售后服务设计,更加符合我们的需求,而其他办公软件功能较复杂,不够灵活。
数据更新不及时怎么处理?
可以检查权限设置,确保应用有访问数据的权限,如有问题请联系客服。
如何添加新客户信息?
在主界面点击'添加客户',填写相关信息即可完成添加,操作很简单。
用户评价
用户普遍反映广本售后dms使用体验良好,使用后最明显的好处就应该是能大幅度节省时间,不用再到处找资料获得好评。
适用人群
经常需要跟进客户和维修订单的朋友
对提高工作效率有需求的用户
广汽本田的售后服务人员绝对能用得上